开除人原来也有讲究,同样是办事,办的方法不同会带来不同程度的影响。如果你在开除员工的时候直接就说“你被开除了”“你可以滚蛋了”等等豪不客气的话,最起码,你做人就失败了,更别说你的行为对公司的影响了。千万别给员工以“卸货杀驴”的感觉,因为还有其他员工的拭目以待。
我的流程是这样的:
1、首先要对之前的工作作出肯定,表明你是公正的。“你这段时间对公司是有贡献的,我代表公司向你表示感谢。”
2、“公司如果作出你离职的决定,你有什么要申诉的,公司是不是冤枉了你”,给员工诉苦的机会,也是倾听员工心声,了解公司现状的最好时刻。
3、“你如果不服我对你离职作出的决定,我可以告诉你去找谁理论,如何投诉我,如何争取你留下的机会。”
4、“但是,你发生了这个事情,按照规定,你是必须离职的。希望你在别的公司和岗位上,可以发挥出你的特长”
这个流程最起码的好处在于:
(1)员工不会恨你和你的公司,你少了一个敌人
(2)离职后不会影响你们的个人交往
(3)让在职的其他员工明白,你作出的决定不是个人意志,不会认为你独裁。